改善的士服務的措施（2016/01/20）

姚思榮議員：代理主席，局長剛才的主體答覆亦提到，投訴的士的數目在近10年間有增無減，對香港的聲譽造成極大影響。政府準備引進優質的士服務或牌照，藉以提升整體服務，我認為原意是好的，但根據主體答覆的第三段，香港現已批出的的士牌照多達18 000個，如果再批出新牌照，只會在業內造成更大競爭及令道路壓力大增。為避免造成惡性競爭，政府提出了兩項建議，第一是引進優質的士牌照，而正如易議員所說，我認為政府應就此多聽業界的聲音，因為他們也會有其想法，或可通過調整而提供優質服務，我認為這是值得政府考慮的。至於另一項有關進一步優化出租車的發牌安排的建議，我反而希望政府能夠再深入考慮，因為我知道有些公司提交申請近1年仍未獲批。我想問局長，可否考慮簡化這些公司申請出租車牌照的程序，令這些公司可以提供更優質的服務？

運輸及房屋局局長：代理主席，姚議員提到如政府經研究後認為可取並推出的優質的士服務，應確保會有合理和健康的競爭，這一點我們是同意的。所以，我在主體答覆亦提到，我們將來推出優質的士時，優質的士的數量及其他相關細節都必然會因應香港整體的士這類點對點公共交通服務的情況作通盤考慮，以確保會有合理和健康的競爭，而不同的公共交通服務亦會有其長期可持續性。我們計劃推出優質的士，並不等於要取締現時的普通的士，而是希望普通的士的質素亦可同時提升。優質的士將不會採用發牌方式，而是希望以專營權的方式營運，因此，應不會出現無法收回已批出的牌照或牌照可自由轉讓的情況。

至於出租車服務，我們建議優化其監管和管理制度，當中亦包含一點，就是用以評核不同申請的標準可否進一步與時俱進，以回應社會上對這類出租車，包括豪華房車的需求。